Σκέψη Σχεδιασμού (Design Thinking) – Μια Συναρπαστική Μέθοδος για την Ανάπτυξη Στρατηγικών Υποστήριξης
Στο τέλος του προηγούμενου χρόνου, η κοινοπραξία του προγράμματος ήταν απασχολημένη με την υλοποίηση τον επονομαζόμενων εργαστηρίων συν-σχεδιασμού μαζί με τους συνεργαζόμενους οργανισμούς της, οι οποίοι πέρασαν από δοκιμαστική φάση τη διαδικτυακή εκπαίδευση για επαγγελματίες εκπαιδευτικούς το φθινόπωρο. Ο στόχος είναι να αναπτυχθούν από κοινού στρατηγικές δράσεις στον τομέα ενδιαφέροντος μεταξύ της «ψηφιοποίησης και των ατόμων με ήπια διανοητική αναπηρία».
Η Σκέψη σχεδιασμού, είναι μία μέθοδος που δημιουργήθηκε από τον Tim Brown από τη συμβουλευτική εταιρεία σχεδιασμού και καινοτομίας IDEO στην Καλιφόρνια, στις αρχές του 1990. Η μεθοδολογία αυτή, αποτελείται από μια διαδικασία διαίσθησης και επανάληψης και βασίζεται πάνω στην ακριβή παρατήρηση και στον υψηλό βαθμό εστίασης στο χρήστη. Με αυτόν τον τρόπο επομένως, ανταποκρίνεται στενά στον τρόπο εργασίας των σχεδιαστών και οφείλει σε αυτούς το όνομα της. Παρ ’όλα αυτά, η σκέψη σχεδιασμού είναι επίσης μία εποικοδομητική και δημιουργική προσέγγιση για την ανάπτυξη νέων ιδεών και λύσεων σε πολλούς άλλους τομείς.
Επομένως τι είναι η Σκέψη Σχεδιασμού (η επίσημη αγγλική ορολογία, Design Thinking);
Η Σκέψη σχεδιασμού έχει ως στόχο να δημιουργήσει νέες ιδέες ή καινοτομίες υιοθετώντας διαφορετικές προοπτικές και θέσεις ως προς την αντιμετώπιση ενός συγκεκριμένου προβλήματος. Η εστίαση παραμένει πάντα στους χρήστες και στις ανάγκες τους. Το κλειδί της επιτυχίας είναι ένα δημιουργικό και ανοιχτόμυαλο σκεπτικό, σύμφωνα με το οποίο όλα είναι πιθανά.
Η διαδικασία της σκέψης σχεδιασμού κλασσικά αποτελείται από τις ακόλουθες 6 φάσεις:
- Κατανόηση
- Παρατήρηση
- Ορισμός μίας άποψης
- Δημιουργία Ιδεών
- Ανάπτυξη πρωτοτύπου
- Δοκιμή
Μπορείτε να πάρετε μία ολοκληρωμένη εικόνα της Σκέψης σχεδιασμού εδώ:
https://www.interaction-design.org/literature/article/what-is-design-thinking-and-why-is-it-so-popular
Σκέψη Σχεδιασμού (Design Thinking) στο πρόγραμμα AMEDY
Ένας από τους στόχους του προγράμματος AMEDY είναι να αναπτύξει ένα Έγγραφο Στρατηγικής Υποστήριξης το οποίο παρέχει στρατηγικές υποστήριξης, προτάσεις και συμβουλές για επαγγελματίες εκπαιδευτικούς σχετικά με την αντιμετώπιση των νέων με διανοητική αναπηρία με τα ψηφιακά μέσα.
Η κοινοπραξία του προγράμματος θέλει να αναπτύξει αυτές τις στρατηγικές υποστήριξης όχι μόνο για τους επαγγελματίες, αλλά και για τους επαγγελματίες. Είναι οι ειδικοί στον τομέα τους και για την ομάδα στόχου τους, επομένως γνωρίζουν τις ανάγκες τους καλύτερα από όλους.
Πραγματοποίηση της μεθόδου της Σκέψης σχεδιασμού (Design Thinking ) στη Γερμανία
Στο πλαίσιο ενός διαδικτυακού εργαστηρίου το Δεκέμβριο, το Ίδρυμα Ψηφιακών Ευκαιριών, μαζί με τους συνεργάτες του, το Martinsclub Bremen e.V., χρειάστηκαν δύο ώρες για να απευθύνουν το ακόλουθο ερώτημα:
Τι στρατηγικές υπάρχουν για να συνοδεύσουν τα άτομα με ήπια διανοητική αναπηρία στη χρήση των ψηφιακών μέσων με στόχο να μειώσουν τα ρίσκα της χρήσης τους και να αυξήσουν τις ευκαιρίες αυτής;
Προκειμένου να γίνει αυτό το αφηρημένο ερώτημα λίγο πιο συγκεκριμένο, αναπτύχθηκαν ιδέες και λύσεις με βάση διαφορετικές προσωπικότητες, δηλαδή πρωτότυπες περιπτώσεις νέων ανθρώπων που έρχονται αντιμέτωποι με διάφορες δυσκολίες και κινδύνους όταν χρησιμοποιούν τα ψηφιακά μέσα (για παράδειγμα, η Κλάρα, θέλει να γίνει δημοφιλής, οπότε αποδέχεται όλα τα αιτήματα φιλίας στο Facebook, στέλνει αποκαλυπτικές φωτογραφίες και επίσης έχει ήδη πέσει θύμα αρνητικού σχολιασμού). Από τη στιγμή που οι διαφορετικές προσωπικότητες και τα προβλήματα τους έπρεπε να γίνουν αντιληπτά από διαφορετικές οπτικές γωνίες και απόψεις, οι συμμετέχοντες πήραν και ανέλαβαν διαφορετικούς ρόλους (αυτόν των γονέων, αυτόν του εκπαιδευτικού ειδικού και αυτόν των ίδιων των νέων) και εξέτασαν σε μία μεγάλη συνεδρία καταιγιστικών ιδεών ποιες διαφορετικές προσεγγίσεις μπορεί να υπάρχουν ώστε να λύσουν τα προβλήματα τους.
Ήταν εντυπωσιακό το πόσες πολλές δημιουργικές ιδέες και προσεγγίσεις συγκεντρώθηκαν σε τόσο λίγο χρόνο. Καθώς ο κάθε συμμετέχον είχε διαφορετικό «ρόλο», όλες οι προοπτικές λήφθηκαν υπόψη.
Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Στα επόμενα βήματα, αυτές οι ιδέες θα συγκεντρωθούν, θα δομηθούν και θα συμπυκνωθούν σε στρατηγικές δράσης και σε προτάσεις από τους Βέλγους εταίρους μας του UCLL. Το Έγγραφο Στρατηγικής Υποστήριξης θα δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα του προγράμματος στο τέλος του προγράμματος και θα είναι διαθέσιμο σε όλα τα Ιδρύματα δωρεάν.